
Que vous débutiez dans la location courte durée ou que vous gériez plusieurs biens, vous trouverez ici des réponses à vos questions.

Avant toute chose qu'est ce que la location courte durée ?
La location courte durée consiste à louer un logement meublé pour une période restreinte, généralement de quelques nuits à plusieurs semaines.
Elle se distingue par sa flexibilité et s'adresse à une clientèle variée : touristes souhaitant un hébergement temporaire, professionnels en déplacement, ou encore particuliers ayant des besoins ponctuels (déménagement, travaux, etc.).
Ce type de location est souvent associé à des plateformes comme Airbnb, mais il englobe aussi d'autres canaux tels que Booking.com, Google Vacations ou Expedia.
En plus d'être une alternative pratique aux hôtels, la location courte durée peut représenter une opportunité de maximiser les revenus locatifs, tout en permettant au propriétaire de récupérer son bien rapidement si besoin. Cependant, elle est souvent soumise à une réglementation stricte, notamment dans les zones touristiques.
FAQ
Comment préparer mon bien pour la location ?
Il est essentiel de dépersonnaliser et de décorer votre bien pour le rendre attractif. Assurez-vous qu’il est propre, bien équipé (linge, vaisselle, équipements de base) et conforme aux normes de sécurité.
MY conciergerie se charge de vous accompagner dans cette démarche afin de maximiser d'attirer le plus de voyageurs possible.
Quels équipements sont indispensables pour satisfaire les locataires ?
La loi ALUR fixe dans le décret n°2015-981 du 31 juillet 2015, les éléments de mobilier
obligatoires. Pour rappel il s’agit notamment :
• Literie (lit ou canapé-lit) avec couverture ou couette
• Dispositifs d’occultation des fenêtres dans les chambres (volets, rideaux, stores …)
• Table et chaises
• Réfrigérateur avec compartiment freezer, ou réfrigérateur + congélateur indépendant
• Plaques de cuisson
• Four ou micro-ondes
• Vaisselle pour la prise des repas
• Étagères de rangement
• Luminaires
• Matériels d’entretien ménager adaptés à l’hébergement
Afin de répondre à des voyageurs toujours plus exigeants nous vous conseillons sur des équipements à mettre en avant dans votre logement.
Dois-je proposer des services supplémentaires (petit-déjeuner, linge, etc.) ?
Ce n’est pas obligatoire, mais cela améliore l’expérience client et les avis ! Les services comme le linge de maison, les kits d’accueil (shampoing, savon), ou un panier de bienvenue sont très appréciés.
Quelles photos faut-il mettre en avant pour maximiser les réservations ?
- Priorité aux espaces lumineux : Mettez en avant les pièces principales.
- Soignez les détails : Décoration, propreté, accessoires attractifs.
- Photos de qualité : Utilisez un appareil photo ou faites appel à un professionnel.
- Ambiance : Ajoutez des photos montrant le logement en situation (table dressée, lit préparé).
Comment gérer les avis laissés par les locataires ?
Répondez rapidement : Remerciez pour les avis positifs.
Restez professionnel : Si un avis est négatif, excusez-vous et proposez des solutions.
Anticipez : Fournissez une expérience irréprochable pour minimiser les critiques.
Que faire si je reçois une annulation de dernière minute ?
Revoir les conditions d'annulation : Adaptez-les pour protéger vos revenus.
Remplir le calendrier : Baissez temporairement le prix pour attirer des réservations de dernière minute.
Soyez proactif : Activez des options de dernière minute sur les plateformes.
Quelles sont les conditions d’annulation que je peux proposer aux locataires ?
Les plateformes proposent plusieurs options :
Flexible : Annulation gratuite jusqu’à 1 jour avant l’arrivée.
Modérée : Annulation gratuite jusqu’à 5 jours avant.
Stricte : Aucun remboursement si l’annulation est proche du séjour
Adaptez vos conditions à votre stratégie (occupation vs sécurité financière).
Quels sont les délais pour recevoir les paiements des plateformes de réservation ?
Cela dépend de la plateforme :
Airbnb : Paiement 24 à 48 heures après l’arrivée du locataire.
Booking.com : Paiement mensuel ou immédiat selon votre choix.
Vrbo : Paiement quelques jours après l’arrivée
Vérifiez les politiques spécifiques à chaque plateforme.
Comment rendre mon bien accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Installez une rampe ou un ascenseur si possible.
Préférez des douches à l’italienne avec barres d’appui.
Équipez les pièces de mobilier accessible (tables et lits à bonne hauteur).
Indiquez clairement dans votre annonce que le logement est accessible.